Q. 診察券を失くした場合
紛失等により、再発行する場合には再発行料として100円を頂いております。
Q. 氏名・住所が変更となった場合
氏名・住所の変更があった方は、窓口に申し出てください。
Q. 領収書を紛失された場合
領収書の再発行は致しかねます。
医療費控除等で領収書を使用する場合がありますので、大切に保管してください。
なお、万が一紛失された場合は、証明書(有料)を発行することは可能です。
Q. 診断書を書いてほしい
診断書を申込みは受付窓口で承っております。
診断書等申込用紙に記入していただきます。診断書作成は診療を行っている医師が記入するため、作成にはお時間を頂きます。ご了承ください。なお、代理で書類を受け取りされる場合には、委任状と運転免許証など本人確認できるものを必ずご持参ください。また、各書類の料金については窓口でお尋ねください。
Q. クレジットカードで支払いできますか?
お支払い方法は、基本的に現金もしくはクレジットカードで対応しております。
お支払い可能なクレジットカードは、VISA、Master、JCB、AMEX、DC、UFJ、NicoS、UCカードになります。なお、自動支払機ではクレジットカードは使用できません。くわしくは、窓口でお尋ねください。
(院内にATMはございません)
Q. 再来受付機が使用できない
再来受付機は、次の場合のときは使用できません。
- これまで一度も受診されたことがない方
初診(はじめて受診される方)となりますので、受付窓口へお越しください。 - 前回の受診日から90日以上受診がない方
初診扱い(はじめて受診される方)となりますので、受付窓口へお越しください。 - 保険証の確認が前回確認させていただいた日から60日以上経過している方
保険証の確認をさせていただく必要があります。受付窓口へお越しの上、保険証を提示しください。
Q. 自動支払機を使用したい
当院では2018年3月より自動支払機を導入致しました。
ご利用可能時間 | 月曜日から金曜日の午前9時~午後4時30分 |
当院で受けられた外来診療もしくは健康診断、人間ドッグの費用のみお支払い可能となっております。併設の保健福祉センターや総合福祉施設でご利用された介護費についてはお支払いできません。また、お支払方法は現金のみとなります。
その他のご利用条件については、会計窓口にお尋ねください。
Q. 予約を変更したい場合は?
予約されている診療科へお尋ねください。
Q. 駐車場は何時間利用できますか?
入庫されてから1時間は無料となっております。1時間を超える場合には外来で受診された方は、会計窓口にて無料の処理をさせていただきます。お見舞いで来られた方は1時間無料です。1時間を超えた場合は有料となります。
なお、手術の付添いや病院からの依頼で来訪いただく場合には、無料とさせていただきます。